以一體(tǐ)化智能(néng)化公(gōng)共數據平台為(wèi)支撐,強化數字賦能(néng),構建智慧政務(wù)服務(wù)三 中(zhōng)心場景,提供精(jīng)準、便捷、優質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)體(tǐ)系。
事項難
政務(wù)服務(wù)事項
具(jù)有(yǒu)複雜性和多(duō)樣性
協同難
跨部門跨系統
數據收集和業務(wù)協同難
服務(wù)難
缺乏以用(yòng)戶需求
為(wèi)目标的精(jīng)準化服務(wù)
評價難
缺乏高效的數字化
管理(lǐ)和考核手段
2個基座:以統一集成基座以及業務(wù)支撐基座為(wèi)應用(yòng)支撐,按照省統一标準實現各應用(yòng)模塊的集成。
3個中(zhōng)心:圍繞政務(wù)服務(wù)各應用(yòng)場景,基于浙裏辦(bàn)、浙政釘、浙江政務(wù)服務(wù) 網等核心入口,構建數智政務(wù)服務(wù)三中(zhōng)心,包含服務(wù)端“全場景辦(bàn)事服務(wù)中(zhōng) 心”、管理(lǐ)端“一體(tǐ)化協同管理(lǐ)中(zhōng)心”、監管端“一網監管中(zhōng)心” 。
按照“數字賦能(néng)、整體(tǐ)智治、高效協同”指導思想,充分(fēn)發揮全國(guó)一體(tǐ)化 政務(wù)服務(wù)平台“一網通辦(bàn)”的能(néng)力,構建以14個業務(wù)場景為(wèi)基礎的“數智 政務(wù)服務(wù)三中(zhōng)心” ,從創新(xīn)政務(wù)服務(wù)模式、優化協同管理(lǐ)、強化一網監管 等方面加速構建服務(wù)型數字政府。